Thông tin
3-18-2024
Về sự cố ngừng hoạt động vào Chủ Nhật
Về thời gian ngừng hoạt động vào Chủ Nhật
Hattrick ngoại tuyến vào chiều Chủ nhật vào khoảng 15h30 CET và không hoạt động suốt buổi tối. Lý do là do đĩa trong máy chủ cơ sở dữ liệu của chúng tôi bị lỗi, bản thân nó không nghiêm trọng nhưng nó có các hiệu ứng phần mềm tiếp theo, dẫn đến việc hệ điều hành tự khởi động lại. Khi hệ thống trực tuyến trở lại, chúng tôi phải thực hiện nhiều nhiệm vụ bảo trì và sửa chữa khác nhau để đảm bảo rằng tất cả dữ liệu còn nguyên vẹn và an toàn trước khi đưa trang web hoạt động trở lại.
Khi trang web trực tuyến trở lại, chúng tôi đã gia hạn tất cả các giao dịch chuyển có thời hạn trong thời gian ngừng hoạt động và ngay sau đó thêm 24 giờ, sau đó khởi động lại công cụ trò chơi. Điều này giúp công cụ trò chơi có thể bắt kịp qua đêm, đảm bảo hầu hết các trận đấu và cập nhật theo lịch trình đều đúng tiến độ vào sáng thứ Hai.
Cuối cùng, không có dữ liệu trò chơi hoặc dữ liệu quan trọng nào bị mất. Điều bị mất là thời gian và cơ hội cho nhiều người dùng gửi hoặc cập nhật đơn đặt hàng trận đấu của họ vào chiều và tối Chủ nhật. Chúng tôi đã cân nhắc việc trì hoãn việc khởi động lại trò chơi để cung cấp cho người dùng một cửa sổ thứ hai để gửi đội hình, nhưng như thường lệ trong những tình huống như thế này, khi đó chúng tôi sẽ gặp phải những vấn đề mới và chúng tôi quyết định sẽ an toàn hơn và tốt hơn hết là không nên làm điều này.
Vui lòng coi điều này như một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc gửi đơn đặt hàng trận đấu sớm và có một đội hình tiêu chuẩn làm phương án dự phòng. Bạn luôn có thể sửa đổi đội hình đã sắp xếp gần thời điểm bắt đầu nếu cần, nhưng việc không có bất kỳ đội hình phù hợp nào luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Hôm nay, chúng tôi đã áp dụng một bản sửa lỗi nhỏ, có nghĩa là những người dùng đang hướng tới mục tiêu xem trực tiếp tất cả các trận đấu của giải đấu trong mùa giải này sẽ không bị phạt vì thời gian ngừng hoạt động này. Các trận đấu sẽ được tính là đã được xem.
3-5-2024
Ghi chú ngày 5 tháng 3
• Chúng tôi đã thay đổi trang bắt đầu nên nếu bạn truy cập Hattrick lần đầu hoặc bằng thiết bị hoặc trình duyệt mới, hộp đăng nhập sẽ không còn hiển thị ngay lập tức nữa. Thay vào đó, chỉ nút đăng ký sẽ được chú ý và người dùng hiện tại phải nhấp vào liên kết "Bạn đã có tài khoản chưa?" để có được cuộc đối thoại đăng nhập.
Nếu bạn, giống như hầu hết khách truy cập của chúng tôi, đến Hattrick từ một trình duyệt đã biết (với cookie thích hợp), mọi thứ sẽ giống như trước đây. Đây là một thay đổi nhỏ mà hầu hết các bạn sẽ không nhận thấy, nhưng nó sẽ làm cho trang đích rõ ràng hơn và nhiều chức năng hơn cho người mới tham gia trò chơi.
• Đã thực hiện sửa lỗi để "khung xem trước" cho Cúp, hiển thị đối thủ tiềm năng tiếp theo của bạn, giờ đây cũng có thể được hiển thị trong khi vòng đấu Cúp hiện tại vừa kết thúc.
• Chúng tôi cũng đã thêm lại đường dẫn đến các bảng đấu cũ của các giải trẻ đã bị đặt sai chỗ.
3-3-2024
Vấn đề về các tình huống phản công trong trận đầu
Chúng tôi nhận thấy có sự cố với các tình huống phản công trong trận đấu, trong đó số lượng lớn các cuộc phản công bất ngờ đã được tạo ra trong một số trận đấu nhất định. Nhóm của chúng tôi đang tìm hiểu và có giải pháp sẽ cập nhật cho bạn ngay khi có tin tức.
2-17-2024
Ghi chú ngày 15 tháng 2
Các bản sửa lỗi và cải tiến sau đã được phát hành:
• Đã thêm mùa giải mới nhất vào trang loạt trận cũ về các giải đấu trẻ giữa các mùa giải
• Đã khắc phục sự cố trình bày với trang thứ tự trận đấu và kỹ năng của cầu thủ trẻ trong Firefox
• Đã xóa các sự kiện theo dòng thời gian khỏi báo cáo trận đấu về các trận đấu trẻ vì dữ liệu hiển thị không chính xác
• Đã khắc phục sự cố dịch thuật với Vị trí Người chơi trong các sự kiện giải đấu mới.
Như thường lệ, chúng tôi cũng phát hành các bản sửa lỗi và cải tiến nhỏ khác để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
1-28-2024
Sự cố về chat portal
Chúng tôi đang gặp một số vấn đề với Chat portal khiến việc này bị chậm đáng kể. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
1-23-2024
Giải đấu mới
Hôm nay chúng tôi công bố Guyana và Tahiti là các giải đấu Hattrick mới trong mùa giải tới.
Chúng tôi cũng muốn thông báo rằng sáu giải đấu sẽ được mở rộng với giải hạng tư: Cape Verde, Bờ Biển Ngà, Moçambique, Trinidad & Tobago, Nicaragua và Cộng hòa Dominica.
Điều này sẽ cho nhiều người dùng địa phương hơn và các nhóm bổ sung mới gia nhập Hattrick, trong trường hợp bạn đang chờ cơ hội tham gia.
1-16-2024
Các trận thách đấu được đổi tên thành Duels
Bạn có thể nhận thấy rằng chúng tôi đã bắt đầu thay thế thuật ngữ "Single matches" trên trang web, thay thế bằng "Duels". Trong nhiều ngôn ngữ, đây đã là tên gọi của các trận thách đấu, giờ đây chúng tôi cũng thực hiện thay đổi bằng tiếng Anh và một số ngôn ngữ khác. Thay đổi này nhằm chuẩn bị cho một cuộc cải tiến lớn hơn đối với tất cả các loại trận đấu diễn ra bên ngoài trò chơi cốt lõi (Giải đấu, Landers, Thế chiến, v.v.) và sẽ được công bố vào tuần tới.
Duels sẽ hoạt động giống hệt như các trận thách đấu, đây chỉ là thay đổi tên.
1-11-2024
Sự cố đăng nhập Facebook
Có vẻ như có một số vấn đề khi đăng nhập qua Facebook. Chúng tôi đang nỗ lực làm việc cùng với Facebook để cố gắng giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt.
Nếu bạn không thể hoặc không sẵn lòng chờ đợi việc này, bạn có thể thử đặt lại mật khẩu của mình bằng cách nhấp vào liên kết 'Mất mật khẩu?' liên kết và gửi tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký để sau đó bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình. Sau đó, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tên đăng nhập và khả năng đặt mật khẩu mới.
Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể liên hệ với 'Quyền riêng tư & GDPR', người có thể cố gắng giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình. Bạn có thể tìm thấy liên kết đến biểu mẫu liên hệ ở cuối trang web của chúng tôi.
1-10-2024
Vấn đề về mô phỏng trận đấu
Đã xảy ra sự cố khiến một số trận đấu bị trì hoãn. Sự cố hiện đã được khắc phục và các trận đấu đang được mô phỏng.
12-19-2023
Vấn đề của cửa hàng đã được giải quyết.
Sáng nay, chúng tôi đã giải quyết vấn đề tối qua là không thể mua các gói Bạc, Vàng và Kim cương được cung cấp. Nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng, giờ đây bạn có thể đi đến cửa hàng và tận dụng ưu đãi ngay bây giờ.
Chúng tôi cũng đã giải quyết vấn đề ảnh hưởng đến các đơn đặt hàng Vàng và Kim cương với tùy chọn 12+3 được mua trong khoảng thời gian từ 10:10 sáng nay đến 12:03. Các đơn hàng bị ảnh hưởng sẽ được xử lý trong những giờ tới, vì vậy bạn có thể sớm nhận được thêm 3 tháng Supporter(+ quà tặng cho người dùng khác) trên tài khoản của mình. Không cần phải liên hệ riêng với Shop.
12-18-2023
Vấn đề về thanh toán đơn hàng tại cửa hàng
Chúng tôi nhận thấy có vấn đề khi xử lý yêu cầu thanh toán sau khi chọn phương thức thanh toán. Nếu sự cố này ảnh hưởng đến bạn, đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố này sớm nhất có thể.
Không cần phải gửi tin nhắn cho chúng tôi về vấn đề này nếu bạn bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ đăng thông báo mới tại đây khi sự cố đã được khắc phục. Bây giờ bạn có thể đi ngủ mà không gặp vấn đề gì vì ưu đãi vẫn sẽ có ở đây vào ngày mai!
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố đáng tiếc này.
12-7-2023
Thông báo sự kiện
Chúng tôi đang gặp một số vấn đề có thể khiến bạn nhận được thông báo sự kiện về trận chung kết Hattrick Masters. Chúng tôi đang khắc phục nó.
11-21-2023
Ghi chú ngày 21 tháng 11
Các bản sửa lỗi và cải tiến sau đã được áp dụng:
• Hiện tại, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ thư ký của mình khi có lịch chuyển nhượng sắp diễn ra (trước 24 giờ) và một lần nữa khi cầu thủ được đưa vào danh sách chuyển nhượng.
• Biểu tượng hiển thị cho bạn khi bạn có thể gọi cho các tuyển trạch viên trẻ của mình sẽ bị ẩn ngay khi bạn truy cập trang đó và không được hiển thị lại cho đến sau lần cập nhật tài chính tiếp theo.
Như thường lệ, chúng tôi cũng phát hành các bản sửa lỗi và cải tiến nhỏ khác để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
11-10-2023
Cập nhật cho học viện trẻ
Chúng tôi sẽ giới thiệu thời hạn một lần cho đến 23:59 giờ HT ngày 17 tháng 11, nơi bạn có thể rời khỏi bất kỳ giải đấu trẻ nào mà bạn tham gia và tham gia một giải đấu mới. Quy tắc 7 ngày kể từ trận đấu cuối cùng của bạn sẽ vẫn được áp dụng khi bạn tham gia giải đấu mới. Ngoài ra, chúng tôi đã thêm tùy chọn sử dụng cẩu thủ trong phòng truyền thống làm tuyển trạch viên cho đội trẻ của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn thấy những cập nhật này thú vị!
11-7-2023
Cải tiến mới thông tin người quản lý
Chúng tôi giới thiệu một cải tiến gần đây cho trang Văn phòng của bạn, cải tiến hộp bên Tin tức về Người quản lý. Tin nhắn sẽ không còn biến mất chỉ bằng một cú nhấp chuột nữa, mang lại cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn đối với hộp thư đến của mình. Các tin nhắn chưa đọc hiện được đánh dấu rõ ràng bằng chữ in đậm, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ cập nhật quan trọng nào. Ngoài ra, chúng tôi đã sắp xếp các thông báo giá thầu để ngăn hộp thư đến của bạn bị lộn xộn trong các cuộc chiến đấu giá. Bạn cũng có thể nhanh chóng xác định nguồn của từng tin nhắn vì tên nhóm hiện được hiển thị nổi bật. Tận hưởng tính năng quản lý hộp thư đến nâng cao của bạn!
10-16-2023
Thông báo đầu mùa giải.
Bài viết được chỉnh sửa gần đây, do đó phiên bản dịch có thể không được hoàn chỉnh. Vì vậy, phiên bản gốc cũng được hiển thị:
Welcome to the new Hattrick season! As managers prepare for the first league round, we want to give a gentle reminder that two previously announced changes has taken effect.
First of all, specialities for Goalkeepers are now active in the game. These changes were announced in an Editorial published on October 27 of last year.
This season also marks the start when new coaches will be paid a full regular staff salary. Existing coaches are not affected and will be paid whatever you are already paying them.
Read more in our MyHT announcement about this on June 27 earlier this year.
We wish you a great start to the season!
The HT-team
9-11-2023
Cập nhật lỗi đội hình thi đấu
Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng lỗi gần đây ảnh hưởng đến đội hình thi đấu ở một số giải đấu đã được giải quyết thành công. Nhóm phát triển của chúng tôi đã mô phỏng lại các trận đấu bị ảnh hưởng bằng dữ liệu gốc và tất cả các bản cập nhật đã được khôi phục. Tất cả trạng thái của cầu thủ và đội đã trở lại bình thường.
Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và hỗ trợ của bạn trong quá trình này và chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do vấn đề này gây ra.
CẬP NHẬT: Các chi tiết cuối cùng về bảng đấu, cầu thủ ghi bàn nhiều nhất, tài chính và thành tích cũng đã được giải quyết ngay bây giờ.
9-9-2023
Sự cố về đội hình thi đấu ở một số giải đấu
Do trục trặc trong hệ thống trận đấu vào sáng thứ Bảy tuần này nên đội hình và xếp hạng của đội chủ nhà trong các trận đấu tại giải VĐQG đã sai. Các giải đấu bị ảnh hưởng là:
Đài Bắc Trung Hoa
Trung Quốc
Uls Mông Cổ
Việt Nam
Campuchia
Hồng Kông
Indonesia
România
Thật khó để chúng tôi cố gắng mô phỏng lại các trận đấu đó vào cuối tuần trong khi các trận đấu của tất cả các giải đấu đang diễn ra, vì vậy hiện tại chúng tôi đã tạm dừng cập nhật cho các giải đấu này và sẽ cố gắng hết sức để quay lại các trận đấu cũng như các bản cập nhật liên quan và mô phỏng lại chúng trên Thứ hai.
Dữ liệu trận đấu đã được lưu nên cho đến khi quá trình mô phỏng lại diễn ra vào thứ Hai, trạng thái cầu thủ và tất cả các thông số sẽ được chỉnh sửa lại sau đó.
8-31-2023
Sự cố kỹ thuật với thông báo đẩy trong ứng dụng Android của chúng tôi
CẬP NHẬT: Chúng tôi đã khắc phục sự cố thông báo đẩy của ứng dụng Android. Để tiếp tục nhận được bản cập nhật, vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất sau khi có trên Cửa hàng Google Play. Thông thường, phải mất một vài giờ.
Chúng tôi hiện đang gặp sự cố kỹ thuật với thông báo đẩy trong ứng dụng Android của mình. Nhóm phát triển của chúng tôi đang tích cực làm việc để giải quyết vấn đề này và khôi phục chức năng bình thường càng sớm càng tốt.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn trong thời gian này.
7-13-2023
Cập nhật ngày 13/7
Những vấn đề sau đã được cập nhật:
• Bây giờ bạn sẽ có khả năng đưa cầu thủ-huấn luyện viên hiện tại của mình vào Phòng truyền thống. Điều này có thể được thực hiện từ trang cầu thủ giống như cách bạn sa thải hoặc thăng chức cho bất kỳ cầu thủ nào nhưng có điểm khác biệt là trong trường hợp này, anh ta sẽ vẫn là huấn luyện viên của bạn.
Như thường lệ, chúng tôi cũng phát hành các bản sửa lỗi và cải tiến nhỏ khác để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
Xem thêm