Liên lạc
- Game Masters: Cho những vấn đề liên quan đến game (ví dụ như lỗi, báo cáo về các vi phạm), không bao gồm các chủ đề về diễn đàn, CHPP hay ngôn ngữ. Game Masters trả lời những câu hỏi liên quan đến cách chơi, vui lòng đọc Hướng dẫn và Diễn đàn để có câu trả lời.
Vui lòng kiểm tra Thông tin hệ thống trước khi thông báo lỗi hoặc vấn đề liên quan.
- Đội ngũ Hattrick Shop: Sử dụng khi bạn ghé qua Hattrick Shop và có thắc mắc.
Chúng tôi có thể hiểu những ngôn ngữ dưới đây:
- Tiếng Anh
- Tiếng Đức
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Hà Lan
- Tiếng Thụy Điện
Chúng tôi sẽ đọc email của bạn bằng một trong các ngôn ngữ đó, và sẽ cố gắng trả lời bạn theo đúng ngôn ngữ bạn dùng. Thỉnh thoảng, thay vào đó chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Anh.
- LAs – Quản trị ngôn ngữ: Cho những vấn đề liên quan đến ngôn ngữ được sử dụng mọi nơi trong thế giới Hattrick.
- CHPP: Là nơi bạn gửi thư khi có thắc mắc về Hỗ trợ các ứng dụng CHPP. Hãy lưu ý rằng các câu hỏi riêng biệt về một ứng dụng đã được phát hành và xác nhận và các thắc mắc về việc sử dụng các ứng dụng đó nên gửi tại các diễn đàn CHPP cụ thể (ví dụ. CHPP - Foxtrick) hơn là gửi cho đội ngũ CHPP.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với CHPP.
- Liên hệ thương mại: Sử dụng khi bạn có có ý tưởng và thắc mắc về các vấn đề thương mại ngoài lề Hattrick.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với Liên hệ thương mại.
- Sự quản lý đội tuyển Quốc gia: Chủ yếu là được dùng huấn luyện viên tuyển QG và U21, được sử dụng để liên lạc với quản trị tuyển Quốc gia liên quan đến việc giải phóng cầu thủ. Các vấn đề về tranh cử nằm ngoài thẩm quyền của điều hành viên diễn đàn cũng được gửi ở đây.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với Sự quản lý ĐTQG.
- Điều hành viên diễn đàn: Nếu bạn có thắc mắc hoặc vấn đề cần giải quyết liên quan đến diễn đàn trong nội bộ Hattrick, liên hệ với người có thẩm quyền qua lựa chọn này.
- Trưởng nhóm Game Masters – Nếu bạn nghĩ rằng bạn bị một GM đối xử không công bằng bạn có thể trình báo vụ việc với Trưởng nhóm GMs. Bạn phải viết bằng tiếng Anh và phải sử dụng những lý lẽ có tính xây dựng và thuyết phục.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với GameMaster cao cấp.
Chuyên viên GDPR & Privacy: Bộ phận giải đáp những thắc mắc về chính sách riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với Chuyên viên GDPR & Privacy.
- Trưởng nhóm điều hành - Nếu bạn nghĩ rằng bạn bị một Mod đối xử không công bằng bạn có thể trình báo vụ việc với Trưởng nhóm Mods. Bạn phải viết bằng tiếng Anh và phải sử dụng những lý lẽ có tính xây dựng và thuyết phục.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với Kiểm duyệt viên cao cấp.
- Biên tập viên thế giới: Nếu bạn có câu hỏi nào hoặc vấn đề gì liên quan tới Tạp chí Hattrick, bạn nên chọn phần này.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với Biên tập viên thế giới.
- Hattrick United hỗ trợ: Sử dụng công thức này nếu bạn đang gặp vấn đề với Hattrick Hattrick Widgets.
Làm ơn sử dụng tiếng Anh để liên lạc với Hỗ trợ cho hội Hattrick United.